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Ein Pfleger mit Klemmbrett lächelnd
Cases
Pflege und Gesundheitswesen
- 30. Januar 2026 - 3 min

Residenz Humboldthöhe

Erfahren Sie in unserer Case Study, wie wir die Residenz Humboldthöhe dabei unterstützt haben, ihre Personalverwaltung zu optimieren und Entlastung in der HR-Abteilung zu schaffen.

Automatisierte Schichtzulagen, DATEV-Anbindung und automatisierte Workflows

Effizienz trifft Zufriedenheit: So meistern wir komplexe Personalverwaltung! Erfahren Sie in unserer Case Study, wie wir die Residenz Humboldthöhe dabei unterstützt haben, ihre Personalverwaltung zu optimieren und Entlastung in der HR-Abteilung zu schaffen. Lassen Sie sich inspirieren!

Ausgangssituation

Die Residenz Humboldthöhe stand vor der Herausforderung, die komplexen tariflichen Vorgaben zur Schicht- und Wechselschichtarbeit sowie zu Zusatzurlauben für ihre Pflegemitarbeiter korrekt und effizient umzusetzen. Bislang erfolgte die Berechnung von Zulagen und Zusatzurlauben manuell – ein zeitaufwändiger und fehleranfälliger Prozess, der viel Personalressourcen band und wenig Transparenz für die Mitarbeitenden bot.

Zielsetzung

Das Ziel war klar: Die tariflichen Vorgaben sollten vollständig, rechtssicher und automatisiert in ATOSS Time Control abgebildet werden. Die Lösung sollte die Prozesse vereinfachen, Fehlerquellen minimieren und die relevanten Daten jederzeit schnell und übersichtlich bereitstellen.

Projektumsetzung

Gemeinsam mit der Residenz Humboldthöhe haben wir die Anforderungen des Tarifvertrags detailliert analysiert. Bei Unklarheiten wurden sowohl Künstliche Intelligenz als auch juristischer Rat hinzugezogen, um eine fachlich und rechtlich einwandfreie Umsetzung zu gewährleisten. Die Umsetzung erfolgte in einem Zeitraum von vier Monaten.
Individuelle Programmierungen und Lösungen:

  • Automatische Berechnung der Entlastungstage als Zusatzurlaub für Pflegemitarbeiter, abhängig von der Anzahl der geleisteten Nachtstunden und Schichtdienste.
  • Automatisierte Erfassung und Berechnung von Springer-Diensten mit erhöhter Überstundenzulage.
  • Vollautomatische Zuordnung und Auswertung von Früh-, Spät- und Nachtdiensten zur korrekten Berechnung der Schicht- und Wechselschichtzulagen.
  • Umsetzung aller tariflichen Vorgaben in ATOSS, sodass alle abrechnungsrelevanten Daten jederzeit über einfache Listen abrufbar sind. Während Standardlösungen eine manuelle Erfassung und Berechnung der Zulagen und Zusatzurlaube erfordern, läuft dieser Prozess bei der Residenz Humboldthöhe nun vollautomatisch im Hintergrund. Die individuelle Programmierung sorgt dafür, dass alle Besonderheiten des Tarifvertrags berücksichtigt werden.

Ergebnis und Kundennutzen

Die Rückmeldung der Residenz Humboldthöhe ist
für uns mehr als zufriedenstellend: Die Lösung ist für sie „perfekt“. Besonders gelobt wurden die enge Kommunikation, unsere hohe Erreichbarkeit und die passgenaue Umsetzung der Anforderungen. Die automatisierte Lösung spart nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern reduziert auch Fehlerquellen und schafft Transparenz für alle Mitarbeitenden.

Branchen-Insight

Die manuelle Berechnung von Schichtzulagen und
Zusatzurlauben ist in der Pflegebranche weit verbreitet, aber äußerst ressourcenintensiv und fehleranfällig. Automatisierte Lösungen wie ATOSS Time Control bieten hier einen echten Mehrwert: Sie sorgen für Effizienz, Transparenz und Nachvollziehbarkeit und entlasten
die Mitarbeitenden spürbar.

ringer hat uns dabei unterstützt, die komplexen tariflichen Vorgaben gemeinsam zu durchdringen und eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln. Das Ergebnis: eine optimale Nutzung von ATOSS Time Control, volle Zufriedenheit und eine spürbare Arbeitsentlastung.

Die Erfolge des Projektes auf einen Blick

  • Automatisierte Berechnung von Schichtzulagen und Zusatzurlauben nach Tarifvertrag
  • Individuelle Programmierung für spezifische Anforderungen wie Entlastungstage und Springer-Dienste
    Transparente und nachvollziehbare Prozesse für Mitarbeitende und Verwaltung
  • Deutliche Zeit- und Ressourceneinsparung durch Wegfall manueller Berechnungen
  • Reduzierung von Fehlerquellen und Steigerung der Abrechnungssicherheit
  • Schnelle und einfache Auswertungen durch übersichtliche Listen in ATOSS
  • Hohe Kundenzufriedenheit durch enge Zusammenarbeit und passgenaue Umsetzung

Tipp für Ihr Unternehmen

Auch wenn die Einführung einer automatisierten Lösung zunächst mit Aufwand verbunden ist, zahlt sich die Investition schnell aus. Optimierte Prozesse, weniger Fehler und mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben im Betrieb sind der Mehrwert, den moderne Zeiterfassungssysteme wie ATOSS Time Control bieten.

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